Ciudad Petalia (Ciudad Petalburgo en Hispanoamérica por el anime, Petalburg City en inglés, トウカシティ Tōka City en japonés) es la primera ciudad que el jugador visita en Pokémon Rubí y Zafiro y Pokémon Esmeralda (antes solo están Pueblo Escaso y Villa Raíz). Aquí el jugador tendrá que enfrentarse a Norman, cuando tenga cuatro medallas de gimnasio, el quinto líder de gimnasio y padre del protagonista. Norman lleva poco tiempo siendo el líder en esa ciudad.
Cuando llegues por primera vez, Norman (tu padre) te pedírá que ayudes a Blasco a capturar a su primer Pokémon, un Ralts. A partir de este momento, Blasco se hará tu amigo y te retará dos veces más: una en Ciudad Malvalona y otra en la Calle Victoria.
Cuando consigas cuatro medallas tendrás que regresar aquí para luchar contra tu padre, el líder del gimnasio para conseguir la Medalla Equilibrio.
Podrás activar el evento misterioso en el centro Pokémon hablando con el hombre sentado junto al PC. Cuando te pregunte por hacer un nuevo perfil debes responder Sí y escribir la siguiente frase: Evento Misterioso Es Demasiado, y confirmar seleccionando Vale.
La música de Ciudad Petalia es bastante alegre, para darte ánimos a continuar tu aventura Pokémon, y no para conseguir tu primera medalla aquí, sino la 4ª.
Se encuentra con Max y después de que discutieran, Ash se entera que es el padre de May/Aura, Norman el líder del gimnasio. Por desgracia, es un combate tres contra tres por lo que Ash no puede participar aún. De todas maneras, Norman le concede un combate pero acaba perdiendo. Al final del episodio, Ash se marcha con May/Aura y con su hermano Max.
Vuelve a aparecer en el episodio ¡Amor al estilo Petalia! (ES) / ¡Amor estilo Petalburgo! (HA)‹№›. En este episodio, Ash y sus amigos vuelven en busca de la quinta medalla. Debido a un malentendido, Caroline, la mujer de Norman, pensaba que su marido la estaba engañando con la enfermera Joy. Finalmente, se supo que Norman únicamente estaba preparando el regalo de su aniversario que eran unos fuegos artificiales.
En el episodio El poder del equilibrio (ES) / Equilibrio de poder (HA)‹№›, continúan en la ciudad y se produce el combate entre Ash y Norman. Después de mucho esfuerzo, Ash consiguió su quinta medalla derrotando a Norman. Con la medalla, Ash y el resto abandonan la ciudad.